Datenschutzerklärung

Если ниже не указано иное, предоставление ваших персональных данных не является ни законодательно, ни договорно обязательным и не требуется для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять данные. Непредоставление не имеет последствий. Это применяется только в том случае, если в описанных ниже процессах обработки данных не указано иное.

«Персональные данные» — это вся информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Серверные лог-файлы

Вы можете посещать наш веб-сайт, не указывая личные данные. При каждом доступе к нашему сайту ваш интернет-браузер автоматически передает нам или нашему веб-хостеру / ИТ-провайдеру данные об использовании, которые сохраняются в протоколах (так называемые серверные лог-файлы). К ним относятся, например, имя посещённой страницы, дата и время запроса, IP-адрес, объем переданных данных и запрашивающий провайдер.

Обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO на основе нашего законного интереса в обеспечении бесперебойной работы веб-сайта и улучшении нашего предложения.

Контакт

Ответственное лицо / Уполномоченный по защите данных

Вы можете связаться с нами по желанию. Ответственным за обработку данных является: Бернхард Майзингер, Ginsheimer Str. 1, 65462 Ginsheim-Gustavsburg, Германия, +49(0) 176 30 111 888, bm@maisingers.eu

Наш уполномоченный по защите данных:
Бернхард Майзингер
Maisingers GmbH
Ginsheimer Str. 1
65462 Ginsheim-Gustavsburg
E-Mail: bm@maisingers.eu
Тел.: 0176 30 111 888

Инициативный контакт клиента по электронной почте

Если вы связываетесь с нами по электронной почте по собственной инициативе, мы собираем ваши персональные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в объеме, предоставленном вами. Обработка данных осуществляется с целью обработки и ответа на ваш запрос.

Если контакт направлен на выполнение преддоговорных мероприятий (например, консультация по покупке, составление предложения) или касается уже заключенного между вами и нами договора, обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

Если контакт осуществляется по другим причинам, обработка данных происходит на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO из нашего законного интереса на обработку и ответ на ваш запрос. В этом случае вы имеете право в любой момент возразить против такой обработки персональных данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Ваш адрес электронной почты используется только для обработки вашего запроса. Затем ваши данные будут удалены с учетом законных сроков хранения, если вы не дали согласие на дальнейшую обработку и использование.

Сбор и обработка при использовании контактной формы

При использовании контактной формы мы собираем ваши персональные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в объеме, предоставленном вами. Обработка данных осуществляется с целью установления контакта.

Если контакт направлен на выполнение преддоговорных мероприятий или касается уже заключенного договора, обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

В остальных случаях — на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. В этом случае вы также имеете право возразить по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации.

Ваш адрес электронной почты используется только для обработки запроса. Затем ваши данные удаляются с учетом законных сроков хранения, если вы не дали согласие на дальнейшую обработку и использование.

WhatsApp Business

Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, мы используем версию WhatsApp Business от WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия; «WhatsApp»). Если вы находитесь за пределами Европейской экономической зоны, эта услуга предоставляется компанией WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США).

Обработка данных служит цели обработки и ответа на ваш запрос. Мы собираем и обрабатываем ваш номер телефона, указанный в WhatsApp, а также, при наличии, имя и другие данные, предоставленные вами. Мы используем устройство, в адресной книге которого хранятся только контакты пользователей, которые связались с нами через WhatsApp. Передача данных WhatsApp без вашего согласия не осуществляется.

Ваши данные передаются WhatsApp на серверы Meta Platforms Inc. в США. В отношении США действует решение Еврокомиссии о достаточности (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta Platforms Inc. сертифицирована по TADPF и обязалась соблюдать европейские стандарты защиты данных.

Если контакт служит выполнению преддоговорных мероприятий или касается договора, то правовое основание — ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO. Во всех остальных случаях — ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO. Вы имеете право в любой момент возразить против такой обработки данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Ваши персональные данные используются только для обработки вашего запроса. После этого данные удаляются с учетом установленных законом сроков хранения, если вы не дали согласие на дальнейшую обработку и использование.

Дополнительную информацию об условиях использования и защите данных в WhatsApp можно найти по ссылкам:
https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Личный кабинет клиента Заказы

Личный кабинет клиента

При создании личного кабинета мы собираем ваши персональные данные в указанном там объеме. Обработка данных осуществляется с целью улучшения вашего покупательского опыта и упрощения обработки заказов. Обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO с вашего согласия. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, уведомив нас об этом, без влияния на законность обработки, произведенной до момента отзыва. После этого ваш личный кабинет будет удален.

Сбор, обработка и передача персональных данных при оформлении заказов

При оформлении заказа мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения и обработки вашего заказа, а также для ответа на ваши запросы. Предоставление данных необходимо для заключения договора. В случае непредоставления данных заключение договора невозможно. Обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO и необходима для исполнения договора с вами.

Передача ваших данных может осуществляться, например, транспортным компаниям, поставщикам дропшиппинга и фулфилмента, платежным сервисам, поставщикам услуг обработки заказов и ИТ-провайдерам. При этом мы строго соблюдаем законодательные требования. Объем передаваемых данных ограничен минимально необходимым.

Отзывы Реклама

Использование адреса электронной почты для рассылки новостных писем

Мы используем ваш адрес электронной почты для отправки информационных и рекламных предложений по электронной почте, если вы дали на это явное согласие. Обработка данных осуществляется исключительно с целью рекламного обращения. Мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и, при необходимости, другие данные, которые вы добровольно предоставили при подписке на нашу рассылку.

Обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO с вашего согласия. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, не затрагивая законность обработки, осуществленной до отзыва.

Вы можете отказаться от рассылки в любое время, воспользовавшись соответствующей ссылкой в письме или уведомив нас. Ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки. Несмотря на это, мы можем сохранить ваш адрес в так называемом «черном списке», чтобы предотвратить будущие рассылки. Это хранение осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO в рамках нашего и вашего законного интереса в предотвращении повторной отправки.

Вы имеете право в любой момент возразить против такой обработки персональных данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Службы доставки Складской учет

Передача адреса электронной почты службе доставки для уведомления о статусе отправки

В рамках выполнения договора мы передаем ваш адрес электронной почты транспортной компании, если вы дали на это явное согласие при оформлении заказа. Передача осуществляется с целью уведомления вас по электронной почте о статусе отправки. Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO с вашего согласия. Вы можете в любой момент отозвать согласие, уведомив нас или транспортную компанию, без влияния на законность обработки, осуществленной до отзыва.

Использование внешней системы управления складом

Для выполнения договора мы используем систему управления складом в рамках обработки по поручению. Для этого ваши персональные данные, собранные при оформлении заказа, передаются:

JTL-Software-GmbH
Rheinstr. 7
41836 Hückelhoven
Германия

Обработка ваших персональных данных осуществляется с целью исполнения заключенного с вами договора и основана на ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

Платёжные сервисы

Использование PayPal

Мы используем на нашем сайте платёжный сервис PayPal от компании PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург; «PayPal»). Обработка данных осуществляется с целью предоставить вам возможность оплаты через данный сервис. При выборе способа оплаты через PayPal необходимые для обработки платежа данные передаются PayPal для исполнения договора с вами. Эта обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

Все транзакции PayPal подчиняются политике конфиденциальности PayPal, с которой можно ознакомиться по адресу: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Использование PayPal Plus

Мы также используем PayPal Plus на нашем сайте. Обработка данных осуществляется с целью предоставить вам разнообразные способы оплаты. При выборе оплаты через PayPal, кредитную карту или прямое дебетование через PayPal, необходимые данные передаются PayPal. Основание для обработки — ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

В случае выбора некоторых способов оплаты, таких как кредитная карта или прямое дебетование через PayPal, PayPal может провести проверку кредитоспособности на основе математико-статистических методов с привлечением кредитных агентств. Для этого PayPal передаёт необходимые персональные данные в кредитное агентство и использует полученную информацию для взвешенного решения о заключении, выполнении или расторжении договора. Проверка может включать значения вероятности (скоринговые баллы), которые рассчитываются с использованием научно признанных методов и включают, среди прочего, данные адреса. Ваши интересы в области защиты данных будут учтены в соответствии с законодательством.

Обработка данных служит целью проверки кредитоспособности перед заключением договора и основывается на ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO из нашего законного интереса в защите от риска неплатежей при авансировании PayPal. Вы имеете право в любой момент возразить против обработки, основанной на ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO, обратившись к PayPal. Предоставление данных необходимо для заключения договора с выбранным способом оплаты. Непредоставление данных может привести к невозможности заключения договора с выбранной формой оплаты.

Использование PayPal Check-Out

Мы также используем PayPal Check-Out. При выборе оплаты через PayPal, кредитную карту, прямое дебетование или "отложенный платёж", необходимые данные передаются PayPal для завершения транзакции. Обработка данных основывается на ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

В рамках этого могут сохраняться cookie-файлы, позволяющие распознать ваш браузер. Такая обработка данных происходит на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO из нашего законного интереса в предоставлении клиентам удобного выбора способов оплаты. Вы имеете право в любой момент возразить против такой обработки персональных данных.

Кредитная карта, прямое дебетование и "оплата позже" через PayPal

В случае этих форм оплаты PayPal может также проводить проверку кредитоспособности, как описано выше. Обработка данных осуществляется с той же правовой основой (ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO), и вы также имеете право возразить.

Сторонние провайдеры

При оплате через стороннего провайдера, необходимые для обработки платежа данные передаются сначала PayPal, а затем, при необходимости, соответствующему провайдеру. Основание для обработки — ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

Примеры сторонних провайдеров:

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия)

Покупка по счёту через PayPal

Если вы выбираете оплату по счёту, необходимые данные передаются сначала PayPal, а затем — компании Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Берлин; «Ratepay») для завершения транзакции. Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO.

Ratepay может проводить проверку кредитоспособности на основе математико-статистических методов. Такая обработка данных основана на ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO в целях защиты от риска неплатежей. Более подробную информацию о защите данных и используемых агентствах можно найти по ссылкам:
https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/
https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Использование платёжного сервиса Mollie

Мы используем платёжный сервис Mollie от компании Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Амстердам, Нидерланды; «Mollie»). Обработка данных служит целью предложить вам разнообразные способы оплаты. Если вы выбираете один из вариантов оплаты через Mollie, необходимые данные передаются этой компании. Это могут быть платёжные данные (например, номер банковского счёта или кредитной карты), IP-адрес, тип браузера и устройства, а также имя, адрес и информация о приобретённом товаре или услуге.

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO. Более подробную информацию о защите данных при использовании Mollie можно найти по адресу: https://www.mollie.com/de/privacy

Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются интернет-браузером или в нём на компьютерной системе пользователя. При посещении пользователем веб-сайта cookie может быть сохранён в его операционной системе. Этот cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет уникально идентифицировать браузер при повторном посещении сайта.

Cookie сохраняются на вашем компьютере, и вы полностью контролируете их использование. С помощью соответствующих настроек браузера вы можете быть уведомлены перед установкой cookie и в отдельных случаях разрешать их, блокировать сохранение и передачу данных. Уже сохранённые cookie могут быть удалены в любое время. Обратите внимание, что при этом возможно ограничение функциональности сайта.

Информацию о том, как управлять cookie в популярных браузерах, вы найдёте по следующим ссылкам:

Технически необходимые cookie

Если в настоящем заявлении о защите данных не указано иное, мы используем только технически необходимые cookie, чтобы сделать наш сервис более удобным, эффективным и безопасным. Эти cookie позволяют нашим системам распознавать ваш браузер даже после перехода на другую страницу и предоставлять определённые функции. Некоторые функции сайта невозможны без использования cookie.

Использование cookie или аналогичных технологий осуществляется на основании § 25 абз. 2 TDDDG. Обработка ваших персональных данных происходит на основании ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO из нашего законного интереса в обеспечении надлежащей функциональности сайта, а также в предоставлении удобного и эффективного сервиса.

Вы имеете право по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, в любое время возразить против обработки ваших персональных данных.

Права субъектов данных и срок хранения

Срок хранения

После полного выполнения договора данные хранятся в течение срока действия гарантий, а затем с учётом законных сроков хранения, в частности налогового и коммерческого права. По окончании этих сроков данные удаляются, если вы не дали согласие на их дальнейшую обработку.

Права субъекта данных

При наличии законных оснований вы имеете следующие права согласно ст. 15–20 DSGVO: право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных.

Согласно ст. 21 абз. 1 DSGVO вы также имеете право возражать против обработки данных, основанной на ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO, а также против обработки в целях прямого маркетинга.

Право на подачу жалобы в надзорный орган

Согласно ст. 77 DSGVO вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка ваших персональных данных осуществляется незаконно.

Вы можете, в частности, обратиться в наш компетентный надзорный орган по следующим контактным данным:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Тел.: +49 611 14080
Факс: +49 611 1408900 или +49 611 1408901
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Право на возражение

Если обработка персональных данных осуществляется на основании нашего законного интереса по ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO, вы имеете право в любое время возразить против такой обработки с будущим действием, по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

После возражения обработка соответствующих данных будет прекращена, за исключением случаев, когда мы можем доказать наличие веских оснований, превосходящих ваши интересы, права и свободы, либо когда обработка необходима для предъявления, реализации или защиты правовых требований.

Последнее обновление: 22.10.2024